Retourbeleid
Bij Libermind staan we achter ons product en willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling, op voorwaarde dat:
-
Het artikel in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking is.
-
Je een aankoopbewijs hebt (bon of orderbevestiging).
Retourproces:
-
Neem contact op met onze klantenservice via getlibermind@gmail.com om een retourzending te starten.
-
We zullen je voorzien van een retouradres en instructies.
-
Zodra we je artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-10 werkdagen.
-
Terugbetalingen worden uitgegeven via de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen:
-
Beschadigde of defecte artikelen moeten binnen 7 dagen na levering worden gemeld voor een vervanging.
-
De kosten voor retourzendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.
Contact Us